Shipping policy

🚚 শিপিং পলিসি (Shipping Policy)

Kids Fashion House BD
Kids Fashion House BD Store

আমাদের লক্ষ্য হলো দ্রুত, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সেবা প্রদান করা। নিচে আমাদের শিপিং পলিসির বিস্তারিত দেওয়া হলো।

📦 অর্ডার প্রসেসিং টাইম

✔️ অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত 24–48 ঘণ্টার মধ্যে অর্ডার প্রসেস করা হয়।
✔️ শুক্রবার বা সরকারি ছুটির দিনে অর্ডার প্রসেসিং কিছুটা দেরি হতে পারে।

🚚 ডেলিভারি টাইম

✔️ সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি সময় সাধারণত 2–5 কার্যদিবস (লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
✔️ দূরবর্তী এলাকায় ডেলিভারি সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

💰 ডেলিভারি চার্জ

✔️ ডেলিভারি চার্জ পণ্যের ওজন ও কুরিয়ার সার্ভিস অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
✔️ বিশেষ অফার চলাকালীন ফ্রি ডেলিভারি দেওয়া হতে পারে (শর্ত প্রযোজ্য)।

📍 শিপিং এরিয়া

✔️ আমরা বর্তমানে সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি প্রদান করি।
✔️ শহর ও গ্রাম উভয় এলাকাতেই কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়।

📦 অর্ডার ট্র্যাকিং

✔️ অর্ডার শিপমেন্টের পর কাস্টমারকে কুরিয়ার ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করা হবে (যদি প্রযোজ্য হয়)।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোট

✔️ ভুল ঠিকানা বা ভুল ফোন নম্বরের কারণে ডেলিভারি সমস্যা হলে তার দায়ভার গ্রাহকের হবে।
✔️ কুরিয়ার সমস্যার কারণে দেরি হলে আমরা দায়ী থাকব না।
✔️ ডেলিভারি সময় পরিবর্তন হতে পারে পরিস্থিতি অনুযায়ী।